No-shows zijn een grote kostenpost binnen zorginstellingen. Door uw patiënten aan de geplande afspraak te herinneren kunt u no-shows voorkomen en de serviceverlening aan uw patiënten verhogen. Met de NICE afspraken app kunt u op gezette tijden pushberichten versturen naar patiënten.
De momenten waarop berichten verzonden worden zijn per ziekenhuis in te stellen en kunnen verschillende frequenties hebben. Verder kan de huisstijl van het ziekenhuis gebruikt worden in de app.
De lijst van ontvangers van de pushberichten is altijd actueel omdat dit gekoppeld is aan uw planning binnen paraNICE. Filtering is instelbaar op afspraak soort en aantal dagen/weken vooruit. Daarnaast heeft het een hogere attentiewaarde dan afspraken in een ziekenhuisportaal. Er volgt telkens een pushbericht voor de patiënt als er iets gewijzigd is.
Vanuit het overzicht heeft de patiënt inzicht in de details van de afspraak. Ook is er de mogelijkheid om afspraken af te zeggen. Dit geldt voor losse afspraken en indien mogelijk voor een reeks afspraken.
Het secretariaat ontvangt een email van elke verhindering die door de patiënt is aangegeven.